义乌第一季度服装鞋帽类投诉居高不下
发布时间:2021-02-20 14:10:44
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» 服装资讯 » 服装市场 » 国内新闻 » 义乌第一季度服装鞋帽类投诉居高不下义乌第一季度服装鞋帽类投诉居高不下 日期:2010-03-18 潮流指数:544 编辑:品牌服饰 从市消费者权益保护委员会了解到,截至3月15日,今年第一季度市消保委共受理消费投诉106余件,其中服装鞋帽类投诉居高不下。 据统计,今年一季度市消保委共受理各类消费投诉106件,解决99件,调解成功率达93.3%,共为消费者挽回经济损失32.24万元。按投诉商品的性质划分,质量投诉以69件位居首位;按投诉商品的类别划分,服务类、百货类分别以45件、37件分列前两位。百货类投诉中,服装鞋帽类以23起占居首位;而“干洗”以12起成为第一季度服务类投诉的主题。 消保委工作人员表示,从往年的情况分析,随着温度的不断上升,容易变质的食品将成为第二季度的投诉热点。“食用密封包装的东西,要先查看一下,里面的食品有没有变质发霉,是否已过保质期。发生质量问题时,保存好购买时的相关凭证,及时到消保委投诉。”市消保委宣传指导室主任陈旭龙提醒消费者。 陈旭龙介绍说,消费者特别要注意购买鞋子后,要尽快穿着。因为鞋类三包的期限比较短,七天之内才能退,十五天之内才能换,最高也就四个月的保修期。不要说买了不穿,等发现已经过了保修期。此外,根据往年特点,汽车、机电助理车等商品也将是夏季投诉的热点,这类商品出问题,消费者必须谨慎维修。 来源:中国鞋网
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