三星折叠手机出师未捷身先翻车保护膜是罪魁祸首_[#第一枪]
这几天一条新闻刷爆了各大媒体平台,三星又出纰漏了,首款Galaxy Fold的折叠屏出现屏幕凸起、闪屏、黑屏、破裂、黑屏、闪烁等各种问题。听到这个消息后,很多人都表示了遗憾——天啊。Galaxy Fold是否成为继Note7手机电池爆炸门事件后,又要陷入了质量风波?曝出屏幕破裂、黑屏、闪烁等问题。
众所周知,三星首款Galaxy Fold的折叠屏 起售价1980美元(约合1.3万元人民币),4月26日将正式在美国发售。然而这款号称史上最贵的手机,被评测人士吐槽“手机使用第二天就坏了”,频频遭遇屏幕闪屏、黑屏以及破损问题,这不禁让人们对这款手机新物种的可靠性打上了大大的问号。可折叠手机还值得期待吗?
据美国科技网站The Verge报道,三星Galaxy Fold屏幕有一半区域出现黑屏无法显示、闪屏等现象。有博主在推特反映他撕掉了三星Galaxy Fold屏幕表现的一层保护膜,导致屏幕损坏。
据TheVerge评测显示,测评机中轴线的下部铰链出现了一个“小突起”,打开手机后可以看到围绕着突起点,中心和右下角出现了连续的 90° 角折线。
来自彭博社记者马克·古尔曼(Mark Gurman)几乎是在推特上直播了手机屏幕的“阵亡”。他表示,他的Galaxy Fold测评机屏幕已经彻底坏掉了。从他晒出的图片可知,手机屏幕从左边开始变黑,并开始不断向右边延展,这种情况一直持续到第二天,两块屏幕几乎都变黑了。他后来解释原因,可能是由于撕掉了被三星称为“聚合物层(polymer ayer)”的屏幕保护膜所致。
CNBC的科技编辑Steve Kovach在推特上发了一段视频,显示在拿到样机常规使用两天后,Galaxy Fold左侧屏幕出现持续闪屏,右侧完好,折叠屏打开后中线呈黑色,代表中轴铰链附近的屏幕出现坏点。
科技媒体Slashgear评价称,这种现象非常奇怪,通常安卓系统手机的屏幕是一次性都坏掉,而不是一半闪屏一半仍完好无损。因此,看上去三星折叠屏手机遭遇了硬件故障,而不是软件问题。如果是软件有问题,两块显示屏应该早就一起坏掉了。
目前三星的回应是正做深入调查,以确定主因,同时三星提醒,内屏上附有一层保护膜,不要揭掉。
事实上,在三星Galaxy Fold出现屏幕故障之前,业内对于可折叠手机的态度就存在分歧,一些友商对可折叠手机持观望乃至怀疑态度,比如OPPO和努比亚。 三星Galaxy Fold屏幕风波,会否影响消费者对于可折叠手机的信心,目前尚难下定论,这还需要等待三星官方的调查结果以及产品正式上市后的用户反馈。
“故障离不开折叠手机两大痛点:一是CPI,二是不适合贴膜。”奥维睿沃(AVC Revo)高级分析师张金阳指出,目前,可折叠OLED手机屏幕使用CPI代替玻璃盖板保护OLED模组,在贴合OLED与CPI时会使用粘合性很强的OCA等光学胶。如果暴力地撕下CPI必然会使得光学胶残留在CPI侧,并且破坏OLED的TFE封装曾,导致OLED屏幕故障。而可折叠OLED本身的刚性较差,在重力作用下必然会下凹。同时这部分空隙也容易有异物进入。
张金阳称,折叠屏手机不适合贴膜,贴膜会影响折叠屏手机使用寿命。或许后续的折叠手机厂商会免费提供贴膜及更换服务,但是短期内这还是会极大影响消费者的消费体验。毕竟CPI性能在短期内也不可能完全达到玻璃盖板的水平。
在今年2月的Galaxy S10系列发布会上,三星同时推出旗下首款可折叠手机Galaxy Fold,三星移动部门总裁高东真在发布会上表示,“三星正在开启一个手机的新类别,尽管刚刚开始,但这是为了我们能够恢复增长而必须要做的。”同时计划今年在全球销售100万部可折叠手机。显然,三星对于Galaxy Fold寄予厚望,并抢在竞争华为前率先发布,赢得更高的关注。
然而,此次评测媒体曝出的屏幕破损问题,让三星几乎无法承受继‘Note 7电池爆炸’之后的又一场重大硬件灾难。因为目前三星Galaxy Fold已经在美国开启预售,作为一款极创新性的旗舰产品,Galaxy Fold在美国上架后迅速售罄,人气火爆。
不过,在中国市场,三星的表现已经日渐萎缩,占有率只有1%右左右,该机能否把三星从悬崖边拉回来,值得思考。反过来想想,Galaxy Fold高达1.3万元的起售价,估计要吓退不少中国用户。即使售价将随时间下滑,你会考虑吗?
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