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陕西地税12366西安呼叫中心上半年话务量超12万

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数据分析显示，上半年纳税人咨询的问题主要集中在征收管理和发票管理等方面，分别占到话务总量的40.6%和17.4%，其中，上报税和发票兑奖问题是纳税人关注的焦点。下半年12366将通过与咨询专家团队的有效对接，进一步为纳税人做出更精准、更专业和更权威的综合咨询服务。