商业与设计左脑对右脑

沈晴

早先年，互联网上总会流传着一些设计精美的名片模板，或夸张古怪博人一笑，或新奇风趣眼前一新。等到微信出现后，扫一扫二维码便一定程度上代替了“请赐名片”，名片盒也从实体变成了虚拟。

但这还远远不够，设计师杨明洁在用上微信之后便开始琢磨，怎样让别人快速地获得自己的微信。“我算了一下，如果我们打开软件，点进去，找到"扫一扫"或者二维码，手指头起码要动四五遍。”杨明洁的分解动作引得台下一阵发笑，似乎已经足够简易的操作在设计师的“肢解”下，也变成了拖沓的动作。

他干脆就在屏保里设置了自己的二维码，只需递给别人扫一下，就可以“一键到达”，对于他来说却什么都没做。“这就是设计。”他解释道：从产品设计出发，设计师研究的是用户体验，怎样让用户更快速高效地解决问题。

杨明洁语速很快，他强调术业有专攻，而将销售等商业环节分包给其他公司。这个跳出“整合设计”的观点得到了雷海波的支持，后者创建的视觉中国(000681,股吧)于去年8月借壳上市，市值180亿左右，和新浪相当。而他半年前又一次当起了创业者，这一回对象是众包孵化平台太火鸟。

“这个时代设计师如何能够获得真正意义上的成功？”雷海波提到了一个饭桌上的智慧闪光，“左脑和右脑的本质，一个是数学推理、事实逻辑，一个是情感和想象、创造力，这两类人结合起来是这个时代真正的创意阶级。”

诺贝尔生理学或医学奖获得者罗杰·斯佩里（RogerWolcottSperry）早已论证，人的左脑从事逻辑思维，右脑主宰形象思维。而左右脑的协同作战，就好比商业逻辑与设计思维间的携手与互利，但怎样平衡方能达到互惠的本质？

上周，在上海设计之都活动周组委会指导、复旦大学管理学院主办、第一财经中国经济论坛全程合作的“上海设计发展论坛”上，北京始创国际企划有限公司董事长兼总裁张武，YANGDESIGN及YDC创始人杨明洁，视觉中国及太火鸟创始人雷海波，复旦大学管理学院市场营销系主任、教授蒋青云等，围绕着“商业模式与设计新思维”的话题，一同探讨商业环境下设计思维的生长与困境。

缺失的桥梁与工业4.0的机会

前几天，雷海波在他的朋友圈里发了一条消息，“一个哥们儿在猪八戒（一个威客网）上发起一个征稿启事，说要花3000元钱做一个类似太火鸟这样的网站，结果真的有3个人投标。”这个令人啼笑皆非的故事，他自己说来也是又摇头又瘪嘴。

“拿来主义”在中国的病态生长，给注重原创力和知识产权的设计者造成了诸多的干扰。而这也是雷海波从“高地”跳进“洼地”——重新创业的一大动力。目前，太火鸟正在互联网推荐众筹一款智能配奶机，上线三天时间就筹集了42万，现在已经超过100万，而这个数字背后仅仅是一个清华美术学院毕业三年的学生创业团队。

幻灯片中还滑过了众筹超过300万元的空气净化器，和摇一摇就能变成55度的水杯。“如果未来中国有100个创新的产品或者品牌的话，我希望有60个是由太火鸟这个平台孵化出来的。”雷海波的豪言犹言在耳，虽然相同的幻灯片他一年前就已经开始讲，调侃道“台下的杨明洁大师已经听过很多遍了”，但他还是两次引用了不久前乌镇互联网大会上，雷军问马云的那句话——“梦想总是要有的，万一哪天实现了呢？”

和雷海波一样善谈梦想和情怀的还有留德归来的杨明洁。今年，他刚刚完成了一件“人生大事”——杨明洁工业设计博物馆开门迎客。其实，在筹备这个国内第一家以工业设计为主题的私人博物馆前，他就经常在各大论坛上为“中国设计的断层”发声和呼吁。

脉络清晰的西方工业革命史，反衬了中国近代以来循序渐进发展模式的缺位。“我们没有赶上前两次的工业革命，它的结果造成了山寨和代工的泛滥。但是赶上了第三次工业革命——互联网的浪潮，所以说一切又变得很有意思。”

事实上，工业3.0互联网时代也终将过去，紧接着就是工业4.0也就是信息物联智能制造的时代。2013年4月，德国联邦政府在汉诺威工业博览会上正式推出工业4.0战略，投入达2亿欧元扶持这项国家级战略，意在新一轮工业革命中占领先机。

工业4.0的两大主题主要是智能工厂和智能生产，通过价值网络实现横向集成，工程端到端数字集成横跨整个价值链，并建成垂直集成和网络化的制造系统。在德国西门子设计总部工作多年的杨明洁表示：“工业4.0在以往的工业基础上加上了一个互联网，却不是简单的叠加，而是真实的化学反应。消费者、工厂、物流以及材料等整个体系中的每一环，都将变得更加的柔性、智能。”

设计的本质没有改变

盛产紫砂的江苏宜兴是蒋青云的故乡，他的故事也从这儿的曲折跌宕说起。“紫砂也许是陶瓷产业中创意和设计含量最高的一个部分，以往的工业化实际上拉低了紫砂产品应有的价值，因此失败也是注定的。”在他的观察中，从紫砂壶的制作衍生出紫砂产业集群，进而到商业逻辑中战略形态的出现，都暗合了近代商业模式的演化。

而从消费者的角度来讲，为什么要买创意性的产品？“有设计感的产品，一定是有内心情感的支撑或者个性化、高级化的需要。”蒋青云揶揄：有人说自己是“果粉”，是“米粉”，还有人说是“脑残粉”。这个粉其实就是一种情感，我们在功能需求上得到满足的同时，会顺带出更多的情感诉求，这是未来创意产业发展的一个重要机会。

“罗永浩说我卖的就是情怀，我要做世界上第二好用的手机，这是一种很二的情怀，但我相信很多人会支持他，所以我觉得这个恰好就是我们这个时代的特征。”雷海波说。

而他提到的用户背后的感性也是杨明洁始终在思考的问题。“不管是手工艺时代的设计还是工业革命4.0时代的设计，设计的本质没有发生改变，也就是说它要解决人、物和环境之间的关系，让他们变得更加的友善与合理。”

当然，其中的人和物始终是一个变量，尤其是一个族群的人，他们的审美与生活方式始终在变；而对于物来说，材料、工艺、技术的不断革新也会影响到设计趋势的转变。

若从生产者的角度出发，则跟竞争产业更为紧密。“竞争战略之父”迈克尔·波特（rter）在《竞争战略》中明确指出，所谓的创意产业不可能是规模化的，而是一种分散型的行业。并且，分散型行业只有两个选择，要么成为专家，要么把专家都去掉然后整合这个行业。

那么在多种商业模式的覆盖下，我们该怎样选择？蒋青云做了一个大胆的预测：“平台组织是互联网时代创意设计者的远大前程。从长期来看，其既能发挥设计师的创造性，又能利用平台网络架构的规模化集成能力。这样的平台就像淘宝一样，充当着资源分享、产品销售、业务外包、数据处理、金融筹款等多样化、复合型的职责，将来必是最重要的一种组织形式。”

（责任编辑：HN055）

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