工商银行全力以赴做好抗洪救灾金融服务

7月27日上午8:00，当第一位客户踏进中国工商银行四川达州渠县和平街支行的营业大厅时，已经在工位上准备就绪的员工们不约而同地露出了灿烂的微笑。 7 月下旬，渠县遭受了历史上有记载以来的最大洪灾，工商银行在渠县的部分营业网点也未能幸免，和平街支行更是被洪水淹没40个小时。经过全行员工夜以继日的抗灾自救，包括和平街支行在内的工商银行渠县支行所有受灾网点在当地同业中率先恢复对外营业，及时为灾区人民提供全面的金融服务。

对于工商银行来说，这只是该行在此次抗洪救灾工作中取得的又一个胜利。面对汹涌而来的洪水，工商银行全力以赴做好“保安全、保开门、保服务”工作，在确保客户资金“零损失”的同时，千方百计为受灾地区抗洪救灾和灾后重建工作提供强有力的金融服务支持，得到了当地民众和政府的高度评价。

“保安全、保开门、保服务”

今年入汛以来，全国范围连续出现多次强降雨过程，造成了严重的洪涝灾害。面对灾害带来的考验，工商银行第一时间启动应急预案，一方面提前做好防灾物资储备，另一方面加强汛情监测，安排专人24小时值班，对关键区域进行重点细致的巡查。在洪水到来时，工商银行的员工发扬“舍小家，为大家”的精神，坚守在网点第一线，竭尽全力做好防灾救灾和灾后重建的金融服务工作。

为及时满足受灾地区居民和企业的金融服务需求，工商银行灾区分支机构积极落实“保安全、保开门、保服务”的要求，通过加强科技保障、灵活调度现金、合理调配人力资源和物资供应等措施，全力保证网点营业的连续性。截至目前，工商银行绝大多数受灾网点均已在最短时间内恢复营业。

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