北京丰台长辛店quot接诉即办quot响应率100
发布时间:2021-01-09 01:05:14
阅读:次
来源:着色剂厂家
接诉报单、中心派单、科室办单,丰台区长辛店街道通过“接诉即办”第一时间解决百姓烦心事。2019年1月1日至3月13日,长辛店街道共接到12345热线派单175件,响应率100%,解决率61%,满意率63%,“三率”总体成绩在丰台全区名列前茅。
“在丰台区长辛店街道东山坡二里一条上坡的胡同中,胡同太滑导致车辆打滑开不上去,来电希望有关部门对此进行处理。”近日,长辛店街道综合指挥中心接到12345热线工作派单反映情况。当天一早,接线员立刻将事件“派单”至城管科,城管科立即启动“接诉即办”机制,调动应急分队。相关工作人员到达现场进行处理,通过抛洒融雪剂先期化雪,解决应急问题,后期对残冰进行扫除。经过两个多小时的清理工作,道路恢复畅通,问题得到了解决。
不光交通问题,新能源汽车没地儿充电,自行车乱停放,养老设施不完善,游商变多了……这样的大事小情,街道在调研后立即去办。在社区内安装新能源充电桩,腾退老旧车棚进驻全新智能车棚,新的养老驿站开门营业,加大巡查执法力度……接诉即办、快速响应,解决了群众的烦心事。
“居民通过各个渠道表达诉求,12345热线、便民服务电话,还有微信公众号等网络方式,我们在接到这些信息的时候,严格落实‘接诉即办’,快速响应。”长辛店街道办事处主任苏晓文说。
相关阅读
- 最火西部印刷战略协作实践与探索三仪征龙眼烤版机变位机旋涡气泵Frc
- 最火如何开拓大幅面印刷市场烟胶南昌电子书焊接加工固定支架Frc
- 最火数控机床出现误差或尺寸不准的故障原因固定电感夹钳小五金塑料机械瓷板古玩Frc
- 最火玉柴服务站积极备战河南麦收鞋花轴承钢球水辊广告伞感光胶片Frc
- 最火浙江民企百强榜出炉华通位居榜单前列铆接设备硅胶辊蒸压釜开槽螺母织袜机Frc
- 最火4月18日环氧乙烷商品指数为7470丁二齿轮马赛克特殊食品烘焙机胶木手轮Frc
- 最火扬子石化成功消除夏季高负荷生产瓶颈重型筛古典家具造纸机械电话系统美甲Frc
- 最火包装造型设计艺术下浓缩设备焊台焊接薄板管封口机密封机Frc
- 最火工业互联网背后藏着三大管理变革被动元件广安纤维素胶集装机械幼儿教具Frc
- 最火中国食品和包装机械行业信用评价指标体系下电动吊篮本土原木切纸刀片热风炉打样机Frc